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2. Propiedad intelectual de la Web

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3. Contenido de la Web y enlaces

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6. Tratamiento de datos del usuario

Política de Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la legislación sobre protección de datos de carácter personal, recogida en Reglamento General de Protección de datos (RGPD), cuyo objeto principal es mejorar el nivel de protección de los datos personales que se someten a tratamiento de las personas físicas, Panorama XXI, S.L., hace llegar a usuarios que adopta las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

Las condiciones que le exponemos a continuación son aplicables para los servicios de Panorama XXI, S.L.,, incluidos los ofrecidos en esta página web y en todos los sitios y aplicaciones móviles, en tal caso.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. En tal caso, informaremos de las modificaciones que podamos realizar.

Si accede y navega en el sitio web, o usa sus servicios, implica que acepta las condiciones recogidas en el Aviso Legal.

Información básica sobre Protección de Datos

Si nos cede sus datos en cualquiera de los servicios que realizamos, le informamos de cómo son tratados a continuación.

EL RESPONSABLE

Responsable del tratamiento de sus datos
  • Identidad: Panorama XXI, S.L., en adelante, el RESPONSABLE.
  • Dirección postal: Avenida de Ansite, número 3 - 1º, CP 35011, provincia de Las Palmas, España
  • Dirección de correo electrónico para asuntos relacionados con los datos personales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
  • Teléfono: 928 773 980

LOS DATOS PERSONALES

Categorías de datos personales que le solicitamos

Dependiendo del servicio que le prestemos (hospedaje, calidad, proveedores,…) podemos tratar datos de distintas categorías.

Básicamente, a título meramente enunciativo y no limitativo, son los que siguen:

  • Nombre y apellidos
  • Identificación fiscal
  • Dirección postal
  • Nacionalidad
  • Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
  • Fecha de nacimiento
  • Firma
  • Tarjeta financiera

LAS FINALIDADES DE TRATAMIENTO

Finalidades para las que tratamos sus datos personales

Según el servicio que se le preste, trataremos sus datos con una finalidad definida. Se las describimos a continuación.

HUÉSPEDES

Trataremos los datos personales necesarios para correcta gestión del servicio de hospedaje y cederla a nuestros encargados de tratamiento si el servicio lo requiere, con su consentimiento.

Sus datos serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en cumplimiento de lo establecido en la legislación vigente, así como a los touroperadores involucrados.

Podemos también mandarle información comercial, siempre con su autorización.

CLIENTES

Podemos tratar sus datos para elaboración de presupuestos, facturación y demás gestiones propias de una relación comercial.

CALIDAD

Sus datos serán tratados para valorar el grado de calidad en el servicio que le prestamos y para mejorarlo.

PROVEEDORES

Sus datos serán tratados para realizar las transacciones que correspondan y la gestión de los servicios.

Podemos también mandarle información comercial, siempre con su autorización.

LAS BASES LEGÍTIMAS

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos radica en:

  • Su consentimiento en relación con la gestión de su servicio solicitado.
  • El interés legítimo del RESPONSABLE en relación con la prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al RESPONSABLE para la cesión de sus datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando esta solicitud esté conforme a la normativa.

LA CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Plazo de conservación de sus datos

Conservaremos sus datos mientras dure su relación con nosotros y no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

Mantenemos la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestro servicio mientras duren las garantías del mismo y para atender posibles reclamaciones.

LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Destinatarios a los que se comunicarán sus datos y por qué

Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes casos:

Tendrán acceso a sus datos aquellos proveedores que prestan servicios al RESPONSABLE relativos al servicio que le prestamos a usted. El RESPONSABLE mantiene los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que les prestan servicios con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán sus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

Sus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes siempre que exista una obligación legal.

LOS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS

Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales y cómo puede ejercerlos

Tiene derecho a conocer si estamos tratando o no sus datos personales y de qué datos se trata.

Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Podrá también solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para atender posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El RESPONSABLE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o para atender posibles reclamaciones.

También puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos, puede dirigirse a nosotros a través de los enlaces habilitados que encontrará en los correos electrónicos y comunicaciones del RESPONSABLE.

Puede también dirigirse a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección Avenida de Ansite, número 3 - 1º, CP 35011, provincia de Las Palmas, España, indicando en el sobre “Protección de Datos”.

Por último, puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

LAS COOKIES QUE USAMOS

Cuál es nuestra política de cookies

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MENORES DE 14 AÑOS

Acerca de los menores y nuestra política de protección de datos

No pretendemos el tratamiento de datos de menores de 14 años.

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